Términos y Condiciones

Introducción

Bienvenido a la tienda en línea de Chromebooks de AVANCE EN EDUCACIÓN GLOBAL S.L. Al utilizar este sitio web y comprar productos en línea, usted acepta los términos y condiciones que se detallan a continuación. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no use nuestro sitio web.

Propiedad del sitio web

Este sitio web es propiedad y está operado por AVANCE EN EDUCACIÓN GLOBAL S.L. El contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a, el diseño, las imágenes y el software, es propiedad de AVANCE EN EDUCACIÓN GLOBAL S.L. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Precios y Pagos

Todos los precios en nuestro sitio web están en € (euros) e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA) correspondiente. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso.

El pago se procesará en el momento de la compra a través de la plataforma Redsys. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y también ofrecemos la opción de pago financiado en colaboración con nuestras entidades financieras asociadas.

Entrega

La entrega de los dispositivos se realizará en la fecha acordada con el colegio. Toda la información relevante sobre las fechas de entrega se especificará en la descripción del producto adquirido. Nos comprometemos a hacer todo lo posible para cumplir con las fechas de entrega acordadas, pero no nos hacemos responsables por los retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control. En el caso de que la entrega se retrase por motivos ajenos a nuestra voluntad, nos pondremos en contacto con usted para informarle de la nueva fecha estimada de entrega.

Garantía y Devoluciones

Ofrecemos una garantía estándar de un año en todos los productos vendidos en nuestro sitio web. Si necesita hacer una reclamación de garantía, comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente y le brindaremos asistencia para solucionar el problema. Tenga en cuenta que la garantía estándar no cubre daños causados por accidentes, mal uso o reparaciones no autorizadas. Los usuarios que hayan contratado una ampliación de garantía durante la compra del dispositivo serán cubiertos por la misma durante el tiempo y las condiciones especificadas en dicha ampliación.

En cuanto a las devoluciones, si por alguna razón no está satisfecho con su compra, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto para solicitar un reembolso o un cambio. Tenga en cuenta que los productos deben devolverse en su embalaje original y en condiciones de reventa para ser elegibles para un reembolso o un cambio. Los gastos de envío y de manipulación no son reembolsables.

Privacidad y Seguridad

Nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de su información personal. Toda la información que nos proporcione se utilizará solo para procesar su pedido y no se compartirá con terceros, a menos que sea necesario para completar su pedido o si es requerido por la ley. Puedes ver más información en nuestra Política de Privacidad.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos y condiciones será resuelta exclusivamente por los tribunales de Madrid.

Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web. Si continúa utilizando nuestro sitio web después de cualquier cambio en estos términos y condiciones, se considerará que ha aceptado los cambios.

Gracias por su interés en nuestra tienda en línea de Chromebooks. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.